Support
Mail support@oomny.eu en je bereikt echte support — geen chatbot, geen doolhof om je af te schepen. We lezen elk bericht en een mens antwoordt. Vertel ons wat je iPhone doet en we helpen je het op te lossen.
Je aankoop herstellen
Nieuwe telefoon, of de app opnieuw geïnstalleerd? Je ontgrendeling hangt aan je Apple-account, niet aan ons:
- Meld je aan met het Apple-account waarmee je hebt gekocht.
- Open Withory → Instellingen → Aankopen herstellen.
Delen met gezin staat aan — één aankoop ontgrendelt de app voor beide gekoppelde partners, zonder extra kosten.
Koppelen met je partner
Nodig je partner uit via Instellingen → Koppel met partner. Zodra jullie gekoppeld zijn, synchroniseert de gedeelde portemonnee naar allebei jullie telefoons via je eigen iCloud. Je privé-portemonnee gaat nooit over — die blijft op je eigen toestel, en je partner ziet hem nooit.
Snelle antwoorden
- Koppelt het aan mijn bank? Nee. Er is geen bankkoppeling en geen banksynchronisatie — je voert uitgaven zelf in, dus er staat niets van jou ergens dat kan lekken.
- Kan mijn partner mijn privé-uitgaven zien? Nee. De privé-portemonnee blijft op je eigen telefoon en gaat nooit in de gedeelde verdeling. Alleen de gedeelde portemonnee gaat over.
- Hoe werkt de eerlijke verdeling? Jullie stellen elk je maandinkomen één keer in, en Withory verdeelt gedeelde kosten naar die verhouding — of 50/50 als je dat liever hebt. Hoe dan ook klopt het tot op de cent.
- Abonnement? Nee. €14.99 één keer voor alles, voorgoed — voor beide partners. Je begint gratis, daarna heft één aankoop de limiet op. Zie het privacybeleid voor waar je gegevens staan.
- Ideeën voor functies? Welkom — schrijf ons. We horen graag wat het gedeelde geld voor jullie tweeën eerlijker zou maken.